2026年1月15日，海益達(dá)售后工程師火速趕赴蘇州特瑞藥業(yè)股份有限公司，完成在線膜脫氣儀的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及合規(guī)性驗(yàn)證工作，以專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)響應(yīng)客戶(hù)緊急需求，筑牢雙方長(zhǎng)期合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。蘇州特瑞藥業(yè)作為海益達(dá)的核心老客戶(hù)，此前已完成熔點(diǎn)儀的驗(yàn)證服務(wù)，此次再度選擇海益達(dá)，彰顯了對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)服務(wù)的高度認(rèn)可。

因?qū)嶒?yàn)室檢測(cè)工作推進(jìn)需求，蘇州特瑞藥業(yè)對(duì)在線膜脫氣儀有著迫切的使用需求。接到需求后，海益達(dá)統(tǒng)籌安排工程師上門(mén)服務(wù)，嚴(yán)格按照制藥行業(yè)GxP規(guī)范及儀器3Q驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，有序開(kāi)展安裝確認(rèn)（IQ）、運(yùn)行確認(rèn)（OQ）與性能確認(rèn)（PQ）全流程工作。工程師精準(zhǔn)核對(duì)設(shè)備配件、管路連接及環(huán)境適配性，全面測(cè)試儀器運(yùn)行參數(shù)穩(wěn)定性，確保設(shè)備符合實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)范及合規(guī)性要求。

針對(duì)特瑞藥業(yè)QC與QA部門(mén)人員接觸該設(shè)備的情況，工程師同步開(kāi)展定制化操作培訓(xùn)，從儀器原理、操作流程、日常維護(hù)到故障排查進(jìn)行細(xì)致講解，手把手指導(dǎo)實(shí)操演練，助力相關(guān)人員快速掌握核心操作技能。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，該在線膜脫氣儀脫氧后含氧量低至2.4ppm，遠(yuǎn)優(yōu)于≤3ppm的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可穩(wěn)定適配實(shí)驗(yàn)室三套溶出儀同步運(yùn)行需求。

高效的脫氣速度、精準(zhǔn)的性能表現(xiàn)獲得了現(xiàn)場(chǎng)QC與QA老師們的一致認(rèn)可，有效解決了實(shí)驗(yàn)室溶出實(shí)驗(yàn)中介質(zhì)脫氣效率低的痛點(diǎn)，為藥物質(zhì)量檢測(cè)工作的高效推進(jìn)提供了可靠設(shè)備支撐。未來(lái)，海益達(dá)將持續(xù)深耕制藥行業(yè)需求，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與精細(xì)化服務(wù)，賦能醫(yī)藥企業(yè)實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)營(yíng)。